112-melding
Hoe werkt een 112-melding?
- U belt 112.
- U vertelt waar hulp wordt gewenst.
- U vertelt van wie u hulp wilt hebben: politie, brandweer en/of ambulance.
- U wordt doorverbonden en vertelt wat er aan de hand is en waar.
De desbetreffende hulpverleningsdienst begeeft zich naar de plaats van het incident en waarschuwt zo nodig andere diensten.
Doven en slechthorenden
Doven en slechthorenden kunnen met een teksttelefoon een calamiteit melden via het nummer 0800 81 12.
Alle gesprekken die bij de centrale binnenkomen, worden opgenomen om ze te kunnen terugluisteren. Ook heeft de centrale een nummermelder. Dit is van belang voor een snelle hulpverlening (zo nodig terugbellen voor meer informatie), maar ook om misbruik tegen te gaan.
